対面営業に慣れていた営業担当者の中には、「オンライン商談ではうまく信頼関係が築けない」「そもそもリモート営業ってどうすればいいの？」といった不安や戸惑いを抱えている方も少なくありません。 コロナ禍をき...
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「新入社員が自立しない」「中堅社員が伸び悩んでいる」「管理職なのに頼りない」──そんな現場の声に、人事として心当たりはありませんか？ 育成の必要性は感じているものの、現場の任せきり、もしくは内容が役割...
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市場経済の中で、企業は日々さまざまな取引や交渉を重ねてビジネスを展開しています。しかし、自由な競争が行われるべき市場においても、時に競争を制限したり、他社を排除するような行為が行われることがあります。...
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そんな悩みを抱えている人事担当者やマネージャーの方は少なくありません。現場の第一線で成果を出してきた人材が、いざ係長という中間管理職になると、思ったように機能せず、チームの足並みも揃わない——。その原...
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仕事の中で「なんとなく伝わっていると思った」「うまく説明できなかった」と感じたことはありませんか？たとえば、上司に課題を報告したつもりが温度感が伝わらず放置されたり、部下に指示を出したはずがうまく実行...
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社会人になって間もない新入社員や、入社数年の若手社員の中には、ビジネスマナーに自信が持てないという方も多いのではないでしょうか。学生時代には必要とされなかったマナーや、企業ごとの暗黙のルールに戸惑いを...
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定時になって自分の仕事もひと段落。ふと周囲を見ると、まだ先輩や上司がデスクに向かって仕事をしている…。そんな時、「もう帰っていいのだろうか？」「失礼にあたらないかな？」と戸惑った経験がある人も多いので...
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金融業界では、個人向け営業の役割がますます重要になっています。商品やサービスが多様化し、顧客のニーズが複雑化する中で、単に商品を紹介するだけでは成果を上げることが難しくなってきています。金融商品の知識...
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