内定者研修で迷わないために！ 事前に知っておきたいポイントを解説

内定者研修は、新社会人としての第一歩を踏み出すための大切な機会です。研修を通じて、職場で求められる基本的なスキルやマナーを学ぶことで、入社後のギャップを埋め、スムーズに業務に適応できるようになります。本記事では、内定者研修の必要性や目的、具体的な研修内容について解説し、特に重要なビジネスマナーの基礎について詳しく説明します。

目次

• 内定者研修の必要性
  • 1. 入社後のギャップを埋める
  • 2. 早期離職を防ぐ
  • 3. 企業の一員としての意識を持つ
  • 4. ビジネスマナーの基礎を学ぶ
• 信頼される社会人とは
  • 1. 自ら行動し、目標達成に貢献できる
  • 2. 継続的に学び、成長し続ける
  • 3. ルールを守り、責任ある行動をとる
• ビジネスマナーの基礎
  • 1. 身だしなみ
    • 男性の身だしなみのポイント
    • 女性の身だしなみのポイント
  • 2. 挨拶
    • ビジネスシーンでの基本的な挨拶
  • 3. 敬語の使い方
  • 4. 電話応対
  • 5. 名刺交換
    • 名刺交換の基本ルール
• まとめ

内定者研修の必要性

1. 入社後のギャップを埋める

学生と社会人の違いは非常に大きく、多くの新入社員が「思っていた仕事と違う」「社会人としての振る舞いが分からない」といったギャップに直面します。

このようなギャップを最小限に抑えるために、内定者研修では以下のようなポイントを学びます。

• 学生と社会人の違い
• 企業のルールや文化の理解
• 実際の業務の流れ

2. 早期離職を防ぐ

入社後の環境に適応できず、早期離職してしまうケースも少なくありません。研修を通じて、「企業の求める人材像」「自身の役割」「社会人としての意識」について学ぶことで、不安を軽減し、職場での定着率を高めることができます。

3. 企業の一員としての意識を持つ

新入社員は単なる「個人」ではなく、企業の一員としての自覚を持つことが求められます。研修では、企業理念やビジョンを理解し、自分の仕事がどのように企業の成長につながるのかを学ぶことで、主体的に働く姿勢が養われます。

4. ビジネスマナーの基礎を学ぶ

社会人として基本となるビジネスマナーを学ぶことも、内定者研修の大きな目的の一つです。適切なマナーを身につけることで、社内外でのコミュニケーションが円滑になり、信頼関係の構築につながります。

信頼される社会人とは

企業で活躍するためには、「信頼される社会人」としての振る舞いが求められます。信頼される社会人の条件として、以下のようなポイントがあります。

1. 自ら行動し、目標達成に貢献できる

企業では、指示を待つだけでなく、自ら考え、主体的に動くことが求められます。特に新入社員のうちは、自分の役割を理解し、積極的に行動することが大切です。

2. 継続的に学び、成長し続ける

社会人になった後も、学び続ける姿勢が重要です。日々の業務の中で学び、自己成長を意識することで、信頼される人材へと成長できます。

3. ルールを守り、責任ある行動をとる

企業のルールやコンプライアンスを遵守し、責任感のある行動をとることが、信頼につながります。

ビジネスマナーの基礎

ビジネスマナーは、職場で円滑にコミュニケーションをとるための基本的なルールです。社会人としての信頼を得るために、以下のマナーを意識しましょう。

1. 身だしなみ

清潔感のある服装を心がけることは、ビジネスマナーの基本です。TPO（Time, Place, Occasion：時・場所・場合）を意識し、相手に不快感を与えない服装を心掛けましょう。

男性の身だしなみのポイント

• スーツはシワのないものを着用する
• シャツは清潔なものを選び、ネクタイを整える
• 靴は磨いておく
• 髪型は整え、清潔感を保つ

女性の身だしなみのポイント

• シンプルで落ち着いた服装を選ぶ
• 過度なアクセサリーは避ける
• ナチュラルなメイクを心掛ける
• 爪や手のケアも忘れずに行う

2. 挨拶

挨拶は、ビジネスマナーの基本であり、職場での人間関係を築く第一歩です。以下のポイントを意識して、積極的に挨拶をしましょう。

• 明るく元気な声で
• 相手の目を見て
• 自分から先に挨拶をする

ビジネスシーンでの基本的な挨拶

• 出社時：「おはようございます」
• 退社時：「お先に失礼いたします」
• お客様対応：「いらっしゃいませ」「お世話になっております」
• 依頼を受けたとき：「承知いたしました」「かしこまりました」

3. 敬語の使い方

正しい敬語を使うことで、相手への敬意を示し、円滑なコミュニケーションが取れます。敬語には、以下の種類があります。

• 尊敬語（相手を敬う言葉）：「社長がおっしゃいました」
• 謙譲語（自分をへりくだる言葉）：「私が拝見いたしました」
• 丁寧語（相手に対して丁寧に話す言葉）：「ありがとうございます」

4. 電話応対

ビジネスの現場では、電話のかけ方や受け方も重要なスキルの一つです。電話対応の基本を押さえ、相手に失礼のないようにしましょう。

5. 名刺交換

名刺交換は、ビジネスマナーの中でも特に重要な要素の一つです。

名刺交換の基本ルール

• 名刺は 両手で持ち、相手に向けて差し出す
• 相手が先に名刺を差し出した場合は、自分もすぐに差し出す
• 受け取る際は 「頂戴いたします」と一言添える
• 名刺は 机に直置きせず、名刺入れの上に置く

まとめ

内定者研修は、社会人としての基礎を学ぶ大切な機会です。特にビジネスマナーをしっかりと身につけることで、職場での信頼を得ることができます。

• 身だしなみを整え、清潔感を意識する
• 明るく元気な挨拶を心掛ける
• 正しい敬語を使う
• 電話対応や名刺交換の基本を押さえる

これらのマナーを実践し、社会人として良いスタートを切りましょう。