サービス業界は今、かつてないほど深刻な人手不足に直面しています。景気回復とともに人手需要が増加する一方で、採用活動が思うように進まない企業が急増しています。 求人広告を出しても応募が来ない、エントリー...
続きを読む「社長のパワハラがつらい……」「仕事のストレスで体調が悪い……」こんな悩みを抱えていませんか?パワハラ社長のもとで働き続けると、精神的な負担が蓄積し、最悪の場合うつ病を発症するリスクもあります。 本記...
続きを読むクレーム対応は、顧客満足度を大きく左右する重要な要素です。適切な対応ができれば、顧客は「この店は信頼できる」と感じ、リピーターになってくれる可能性が高まります。しかし、対応を誤ると悪評が広まり、結果的...
続きを読む退職代行とは、その名の通り「会社を辞めたい人」に代わって、退職の意思を勤務先へ伝えてくれるサービスです。利用者本人が上司や会社に直接連絡せずに退職できる点が特徴で、精神的な負担を減らせる手段として注目...
続きを読む近年、さまざまな業界でデジタルトランスフォーメーション(DX)が進んでいます。DXとは、デジタル技術を活用し、業務の効率化や新しい価値の創造を図る取り組みのことです。歯科業界も例外ではなく、多くの医院...
続きを読む地域医療は、日本の医療体制において重要な役割を果たしています。しかし、特に離島や中小病院・診療所では、医療資源の不足や専門的な治療の提供が難しいといった課題に直面しています。こうした状況を改善するため...
続きを読むSNSは、企業や個人にとって強力なマーケティングツールですが、誤った運用によって炎上や情報漏洩などのリスクを招く可能性があります。本記事では、SNS運用のリスクとそれを管理するためのポイントについて解...
続きを読む職場でのパワーハラスメント(パワハラ)は、働く人々の健康やモチベーションに大きな影響を与える問題です。厚生労働省の定義によれば、パワハラは「職場内での優越的な関係を背景に、業務上の適正な範囲を超えて行...
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