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26年ぶりの全面改正「人材育成・確保基本方針策定指針」が示す地方行政の未来

令和5年12月、総務省は「人材育成・確保基本方針策定指針」を公表した。前回の指針は平成9年に示されたものであり、実に26年ぶりの全面改正となる。今回の改正は、少子高齢化やデジタル社会の進展など、地方公...

保険業界においては、顧客の信頼を損なわず、持続可能な業務運営を行うためにも、コンプライアンス（法令遵守）の徹底が欠かせません。特に営業現場では、保険募集に関わる法令や規則を正しく理解し、適切に運用する...

コロナ禍をきっかけに広まったオンライン診療やオンライン服薬指導は、今では医療現場に定着しつつあります。調剤薬局やクリニックでも導入が進み、医療の提供方法が大きく変わってきました。一方で、現場では「制度...

ストレスチェックの実施が義務化されてから、すでに数年が経過しました。多くの企業では法令に従って制度を導入し、年に1度のチェックを行っていることでしょう。しかし、実際に職場環境が改善されたという実感を持...

製造業では慢性的な人手不足に加え、近年は社員の定着率の低さが深刻な経営課題となっています。特に若手や中堅社員の離職が相次ぐことで、採用や育成にかかるコストが増加し、現場の生産性や技術継承にも大きな影響...

「労基」という言葉を耳にしたことはあっても、具体的にどんなことをしている機関なのか知らない方も多いのではないでしょうか？この記事では、「そもそも労基って何？」という基本的な疑問から、実際の活用事例ま...

サービス業の現場では、どれほど個々のスキルが高くても、チーム全体の連携が取れていなければ、顧客にとっての満足度は上がりません。むしろ、対応のちぐはぐさや、スタッフ間の雰囲気がそのまま「サービスの質」と...

医療の現場は今、大きな転換期を迎えています。2024年度に閣議決定された医療法の改正は、単なる制度の見直しにとどまらず、医療提供体制そのものを根本から再設計する内容を含んでいます。特に注目すべきは、2...