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アサーティブコミュニケーションとは？職場で信頼を築く最強スキル

「上司に言いたいことがあるのに言えない」「つい部下に強く言いすぎてしまう」。そんな経験はありませんか。ビジネスパーソンの多くが抱える悩みは、人間関係やコミュニケーションの不一致から生まれます。沈黙を選...

行政手続法は、自治体職員にとって欠かせない法律です。しかし、条文をそのまま読むと抽象的で分かりにくく、実務にどう結びつければよいか迷う方も多いのではないでしょうか。市民からの問い合わせに「なぜこの書類...

近年、自治体における「ペーパーレス化」と「AI化」は急速に進展しています。背景には、政府が推進する自治体DX政策や、電子帳簿保存法・e-文書法といった法制度の改正があります。これらの動きは、住民サービ...

人事評価は、単なる給与や昇進の判断基準ではありません。評価の仕組みをどう設計し、どう運用するかによって、社員のモチベーション、上司と部下の信頼関係、さらには組織全体のパフォーマンスまで大きく左右されま...

社会福祉法人にとって「指導監査」は避けて通れない重要なプロセスです。監査は行政からのチェックという側面が強く、どうしても「指摘を受けないようにするための事務作業」と捉えられがちです。しかし本来の目的は...

近年、ビジネスや生活のあらゆる場面で「シェア」という考え方が浸透しています。車や住居といった大きな資産から、スキルや時間といった無形のリソースまで、インターネットを介して共有し合う仕組みが「シェアリン...

現代社会は、気候変動、貧困、格差といった複雑な課題に直面しています。これらの課題は、政府や非営利団体（NPO/NGO）だけでは解決が難しく、ビジネスの力が必要とされています。そこで注目されているのが、...

近年、文章を書くスキルはビジネスでも学業でも欠かせないものになっています。しかし「文章がまとまらない」「時間がかかりすぎる」「誤字や表現に自信がない」といった悩みを抱える人は少なくありません。そんな中...