リーダーシップという言葉を聞くと、多くの人は「リーダーとして選ばれた人」や「役職者」が発揮するものをイメージするかもしれません。しかし、現代のビジネス環境において、リーダーシップは特定の役職や立場に限...
続きを読むフキハラ(不機嫌ハラスメント)の被害者では、と悩んでいる人はいるでしょうか。職場で不快な気分に陥っている、中でも上司からのハラスメントが酷いと感じているようなら、もしかするとフキハラの被害者かもしれま...
続きを読む日本企業における「飲み会文化」は、長らく職場の交流を深める重要な手段として位置づけられてきました。上司や同僚とざっくばらんに話し合える場として、新入社員の歓迎会や忘年会など、多くのイベントがその一環と...
続きを読むクッション言葉は、ビジネスや日常生活におけるコミュニケーションを円滑にする重要な表現技術のひとつです。本記事では、クッション言葉の基本的な定義からその効果的な活用方法、さらに具体的な使用例までを徹底解...
続きを読む社会人になって今までほとんどの人がやったことがなかったことに電話応対が挙げられると思います。 どの課でもどうしても避ける事ができない業務であるため、電話対応のスキルは必要不可欠といえるでしょう。しかし...
続きを読む「コンプライアンス研修を任されたけど、何から始めればいいんだろう?」「効果的な研修テーマや、おすすめのネタって何があるんだろう?」 このような悩みを抱える研修担当者は多いのではないでしょうか。コンプラ...
続きを読むフキハラとは、「不機嫌ハラスメント」の略称です。職場や家庭で不機嫌な表情や言動をすることで、周りを不快に陥れている現象とされています。とくに職場に思い当たる上司がいると、共感する人も多いかもしれません...
続きを読む職場での心身の健康や仕事への意欲を大きく損なうパワハラですが、パワハラに悩んでいても、多くの人が相談や通報を躊躇してしまうことが少なくありません。「この程度で相談してよいのか」「相談したらかえって立場...
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