近年、サービス業における「カスタマーハラスメント（以下、カスハラ）」が深刻な社会問題となっています。特に航空業界では、乗客からの理不尽な要求や暴言、時には暴力行為にまで発展するケースが増えており、従業...
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記者会見とは、公的機関や企業、著名人などがメディアを通じて情報を発信し、記者が質問を通じて真実を探る場である。本来、記者会見は公正で円滑な情報交換の場であるべきだ。しかし近年、一部のフリーランス記者や...
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企業にとって労務管理は、法令遵守の意図があるだけではなく、職場環境を改善し従業員の健康管理も含めた健全な企業運営をするのに重要です。今では、心理的に従業員が安心して組織の一員でいられるように、制度や風...
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コンプライアンス違反の未然防止と早期発見は、現代の企業経営における重要課題となっています。2022年6月1日の改正公益通報者保護法の施行により、従業員数300人超の事業者には内部通報体制の整備が義務付...
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職場での受動喫煙対策、本当に今のままで大丈夫ですか？近年、従業員からの受動喫煙に関する相談や通報が急増しています。 一度でも法令違反を指摘されると、企業イメージの低下や従業員の離職リスクなど、想像以上...
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採用面接で「ご家族の状況は？」「持病はありますか？」といった質問をしていませんか？ 実は、こうしたなにげない質問が重大なコンプライアンス違反につながる可能性があるのです。採用実務において、法律違反とさ...
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職場における「パワハラ」と「カスハラ」の違いについて、お悩みではありませんか。職場でのハラスメント行為には、「モラハラ」や「マタハラ」など、さまざまな種類があり、そのなかでも「パワハラ」と「カスハラ」...
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個人情報保護法のコンプライアンス違反は、企業の存続を脅かす重大なリスクとなっています。 2022年の法改正以降、違反に対する罰則は一層厳格化され、企業の責任はさらに重くなりました。特に中小企業や新規事...
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