保育や教育の現場では、子どもと同じくらい重要なのが「保護者対応」です。日々の保育に協力的な保護者ばかりではなく、ときに厳しい意見や理不尽な要求をしてくる方もいます。現場の職員は、そうした多様な保護者の...
