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接客心理検定とは？概要と2級合格のための勉強方法を解説

接客の仕事は、商品を売るだけでなく「人の心を動かす」ことが求められます。そんなスキルを体系的に学べる資格が「接客心理検定2級」です。心理学や行動科学、色彩、言葉遣いなど、実務に直結する知識が詰まってお...