非言語コミュニケーションとは何か、そしてそれをビジネスにどう活用できるのか。 この2つは、会社員がコミュニケーションの質を高めたいと考えるとき、最初に押さえておきたいポイントです。職場では、言葉よりも...
続きを読む年末が近づいてくると、会社の仲間と一年を締めくくる「忘年会」の案内を出さなければならない幹事の方も多いのではないでしょうか。案内文の作成は意外と手間がかかるものですが、送る相手(社内・社外)、方法(メ...
続きを読む企業における法務部は、時に「契約書のチェックだけをする部署」や「トラブルが起きたときだけ動く部署」といった、限定的なイメージを持たれがちです。しかし、本来の法務部の役割は、単なるリスク管理にとどまらず...
続きを読む「上司に言いたいことがあるのに言えない」「つい部下に強く言いすぎてしまう」。そんな経験はありませんか。ビジネスパーソンの多くが抱える悩みは、人間関係やコミュニケーションの不一致から生まれます。沈黙を選...
続きを読むあなたは自分自身をどれだけ理解していると思いますか?また、周囲の人との関係において、お互いをどの程度把握できているでしょうか。ジョハリの窓は、これらの疑問に答える心理学の優れたフレームワークです。 1...
続きを読む「本音が言えない」「チームの雰囲気が重たい」「新しいアイデアが通らない」──そんな声を、自治体の現場からよく耳にします。人口減少、行政ニーズの多様化、複雑化する業務…変化の波の中で、自治体組織は今、大...
続きを読む保育や教育の現場では、子どもと同じくらい重要なのが「保護者対応」です。日々の保育に協力的な保護者ばかりではなく、ときに厳しい意見や理不尽な要求をしてくる方もいます。現場の職員は、そうした多様な保護者の...
続きを読む「部下との会話が噛み合わない」「会議で本音を引き出せない」「上司とのやり取りでいつも緊張する」――こうしたコミュニケーションの悩みを抱えるビジネスパーソンは少なくありません。特に若手社員から中堅社員、...
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